У Києві USD 0.43 EUR 27.20
UA | RU
Промполітінформ

В Україні за неякісне електропостачання зменшуватимуть платіжку

Тарифи 09.01.2019
picture2_novye-pravila-opl_348177_p0

За неякісне електропостачання споживач буде отримувати автоматичну компенсацію у вигляді зменшення рахунку на оплату послуг.

Про це повідомила голова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг Оксана Кривенко у Facebook, передає ПромПолітІнформ.

«Компенсація надається автоматично шляхом зменшення рахунку споживача на оплату електроенергії у строк до 75 днів з дня порушення встановлених строків. Компанія сама визначає, яким споживачам вона має надати компенсацію, і повідомляє про це споживача. Якщо протягом встановленого терміну компенсація не надана, розмір компенсації збільшується», – повідомила голова Комісії.

За її словами, розмір компенсації становить від 100 до 200 грн – для побутових споживачів (з ПДФО), 200-600 грн – для непобутових.

При цьому голова НКРЕКП уточнила, що надавач послуг має проінформувати клієнта про надання компенсації шляхом зазначення у рахунку на оплату електроенергії, в «особистому кабінеті» споживача на офіційному веб-сайті компанії або листом на офіційному бланку.

Також Кривенко наголосила, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо оператор системи розподілу або електропостачальник не дотримуються встановлених гарантованим стандартом строків надання послуг та виконання робіт.

Це правило стосується видачі технічних умов на приєднання, відновлення електропостачання, перевірки лічильника, відповіді на письмові звернення, якості електричної енергії.

Нагадаємо, в Україні з 1 січня 2019 року поміняли правила оплати за електроенергію.

У новій моделі роздрібного ринку електроенергії споживачі укладатимуть договори про надання послуг з розподілу електроенергії споживачу із оператором системи розподілу та про постачання електричної енергії споживачу із обраним електропостачальником.

Інші матеріали розділу Тарифи

“Нафтогаз” знизить тарифи на газ для промислових та побутових споживачів

З квітня 2019 року промислові споживачі та інші суб’єкти господарювання  купуватимуть газ за ціною нижче регульованої. Цінові пропозиції на природний газ, які діятимуть з 1 квітня, НАК “Нафтогаз України” оприлюднила на сайті, повідомляє портал ПромПолітІнформ. Промислові… Продовження…


“Нафтогаз” виявило, що три облгази незаконно завищували рахунки за газ для населення

Перевірки в НАК “Нафтогаз України” виявили незаконність завищених рахунків за газ для населення від компаній-операторів газорозподільних мереж газу. Про це “Нафтогаз” повідомляє на сторінці в Facebook, інформує портал ПромПолітІнформ. “Перевірки трьох облгазів Вінницягаз, Волиньгаз, Київоблгаз… Продовження…


У Мінсоцполітики заявили: українцям не варто чекати зниження тарифів за газ

Міністр соціальної політики Андрій Рева заявив, що українцям не варто чекати зниження тарифів за газ та інші комунальні послуги. Про це пише News UA, повідомляє портал ПромПолітІнформ. Зараз громадяни платять реальну вартість газу та інших… Продовження…


У Києві з 1 травня підвищаться тарифи на електроенергію і тепло

Комунальне підприємство «Київтеплоенерго» підвищить з 1 травня 2019 року тарифи на постачання електричної енергії та теплопостачання. Відповідні документи оприлюднені на сайті підриємства, передає ПромПолітІнформ. Зокрема, тариф на відпуск електричної енергії зросте з 1 травня року на 19% з… Продовження…


Тарифи на гарячу воду і опалення зростуть для киян ще на 20%

З 1 травня 2019 року тарифи на централізоване опалення і гаряче водопостачання для киян підвищаться в середньому на 23% і 21% відповідно. Про перегляд тарифів повідомляється на офіційному сайті комунального підприємства “Київтеплоенерго”, інформує портал ПромПолітІнформ…. Продовження…


Vodafone Україна з 22 березня змінює умови тарифів

Оператор мобільного зв’язку Vodafone Україна з 22 березня 2019 року змінює умови тарифної лінійки Vodafone SuperNet і з 15 березня — пакету Family Plus. У вищезазначених тарифах збільшується абонплата, надається більша кількість хвилин для дзвінків… Продовження…


Усі матеріали розділу
Про нас / Контакти / Реклама

© ПромПолітІнформ, 2015-2019
Використання будь-яких матеріалів сайту дозволяється за умови посилання на prompolit.info

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: