Офіс ефективного регулювання (BRDO) напрацьовує нормативні зміни, які допоможуть вирішити проблему втрати грошей абонентами мобільного зв’язку через контент-послуги, які вони не підключали.
Про це повідомляє прес-служба BRDO в Facebook, інформує портал ПромПолітІнформ.
Як відзначили експерти, гроші з мобільного рахунку можуть зникати саме через контент-послуги – мелодії, гороскопи, анекдоти – обсяги продажів яких ростуть з кожним роком.
“За нашою оцінкою, сукупний дохід від них у 2017 році перевищив 1 мільярд гривень”, – зазначили в BRDO.
І додали, що визначити, яка частина сплачених контент-послуг насправді не замовлялася споживачами, досить складно.
“Однак, навіть якщо припустити, що таких 10%, то збитки споживачів становлять не менше 100 млн грн на рік”, – додали експерти.
Як відзначили в BRDO, проблему визнає і сам регулятор – Нацкомісія, що здійснює держрегулювання в сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ).
Так, в кінці березня НКРЗІ опублікувала звіт на своїй сторінці, що підтверджує: підключення операторами контент-послуг без згоди абонентів було однією з двох основних проблем мобільного зв’язку в 2018 році (друга – відсутність тарифних планів без інтернету).
“Про зростання масштабу проблеми свідчить і динаміка відповідних скарг абонентів: у порівнянні з 2016 роком, їх кількість в 2018-му зросла в 5 разів!”, – відзначили в BRDO.
У той же час в Офісі ефективного регулювання підкреслили, що IT-сектор BRDO вже напрацьовує нормативні зміни, які допоможуть вирішити цю проблему.
Інші матеріали розділу Зв'язок та IT
За час повномасштабної війни у 2022-2023 роках «Укртелеком» побудував 11 тисяч кілометрів оптичних ліній. До оптичної мережі підключено сотні медичних та освітніх закладів та сотні тисяч домогосподарств. Про це повідомляє портал PromPolitInform посилаючись на повідомлення компанії. Розширення оптичної… Продовження…
Вороже кіберугруповання намагається отримати доступ до комп’ютерів українських військовослужбовців з метою викрадення документів. Це може статися за допомогою месенджера Signal. Про це повідомляє Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України, інформує портал PromPolitInform. У відомстві зазначають,… Продовження…
Україна робить крок вперед у спрощенні бюрократичних процесів завдяки новій функції мультишерингу в застосунку «Дія». Інновація дозволить громадянам ділитися не лише цифровими копіями документів, а й довідками про доходи за допомогою кількох кліків. Про це… Продовження…
Уряд схвалив концепцію Державної цільової науково-технічної програми з використання технологій штучного інтелекту в пріоритетних галузях економіки на період до 2026 року. Як передає портал PromPolitInform, про це в Телеграмі повідомив постійний представник уряду у Верховній Раді України… Продовження…
Прототип лазерної зброї DragonFire, який створено для знищення повітряних цілей, можуть відправити до України. Велика Британія наразі вивчає таку можливість. Про це, передає Цензор.НЕТ із посиланням на The Telegraph, заявив міністр оборони Грант Шеппс, повідомляє портал PromPolitInform. Так,… Продовження…
В Україні сильне антимонопольне законодавство, проте його не застосовують. У ЄС антимонопольне законодавство є реальним інструментом політики. Інвесткомпанія NJJ, що належить французькому мільярдеру Ксав’є Ніелю, після завершення операції з придбання фіксованого телекомунікаційного оператора «Датагруп-Volia» і… Продовження…
