Клієнт Київстар поскаржився, що компанія знижує швидкість інтернету у безлімітному тарифі. Як передає «Хвиля», про це він написав під постом компанії на сторінці у Фейсбук, повідомляє портал PrоmPolitInform.
Так, за словами чоловіка, коли підключається пакет, швидкість нормальна, а потім виникають проблеми із покриттям. Інтернет при заявленій швидкості до 0.8 мб/с насправді 0.14 кБ/с чи 30 кБ/с.
«Шарашкіна контора, у безлімітному тарифі, знижують швидкість інтернету, при цьому брешуть, що на території проблеми з покриттям. Хоча коли підключається пакет, то швидкість нормальна, а потім уже проблеми у них із покриттям. Інтернет при заявленій швидкості до 0.8 мб/с насправді 0.14 кБ/с або 30 кБ/с сором конторі!!!”, – поскаржився чоловік.
У відповідь на це в Київстар пояснили, що в тарифах є умови. Якщо перевищення Мб, швидкість зменшується. Також якщо є складнощі на певних територіях з боку компанії, вони усуваються.
Однак клієнта компанії ця відповідь не задовольнила. За його словами, зниження швидкості не означає практичну відсутність інтернету.
«Як поясните швидкість 0.13 кБ/с, це ж нормальна швидкість так? Не мб/с, а саме кБ/с!!!!», – додав він.
У Київстар на це зазначили, що це означає, що можуть бути складнощі у регіоні також. До того ж кількість користувачів у певний проміжок часу на швидкість також впливає.
Нагадаємо, Київстар запровадив додаткову плату за пакети послуг.
Інші матеріали розділу Тарифи
Кабінет міністрів України опублікував постанову про підвищення тарифу на електроенергію для населення з 1 червня до 2,64 грн/кВт-година. Відповідна постанова №544 опублікована на сайті КМУ, повідомляє портал PromPolitInform. В Міністерстві енергетики пояснили, що рішення про підвищення тарифів… Продовження…
Вже зовсім скоро в Україні підвищать тариф на електроенергію. Він має зрости із червня. Зволікати з підвищенням вартості світла не будуть. Адже ці гроші потрібні для відновлення зруйнованої енергосистеми. Про плани влади щодо підвищення вартості… Продовження…
Тарифи на електроенергію в Україні вимушено підвищать перед опалювальним сезоном 2023/24. Про це, повідомляє «Хвиля», розповів заступник міністра енергетики Фарід Сафаров, інформує портал PrоmPolitInform. Якою буде ціна для українців? Уряд замість спеціалістів НКРЕКП опрацьовує це… Продовження…
«Нафтогах України» продовжив дію тарифного плану «Фіксований» ще на рік. Його ціна й надалі складатиме 7,96 грн за куб. м (з ПДВ). Про це розповіла пресслужба Газопостачальної компанії, передає передає портал PrоmPolitInform. «Ціна на газ для побутових… Продовження…
Українцям пояснили, коли та як можуть змінитися тарифи на електроенергію та які варіанти підвищення розглядають в уряді Кабмін продовжив дію спеціального періоду за пільговими цінами на електроенергію до 30 квітня 2023 року. Після цього тарифи… Продовження…
З 1 квітня платіжки оновили. Тепер вони міститимуть як вартість самого газу, так і витрати на доставку. Такі зміни відбулися вперше. На офіційній сторінці «Нафтогазу» повідомили, що усі паперові квитанції за споживання та розподіл об’єднали… Продовження…
