Минветеранов запустило е-карту услуг в общинах для ветеранов войны

Министерство по делам ветеранов Украины совместно с Представительством Международной организации по Миграции в Украине разработало и запустило е-Карту услуг для ветеранов войны в общинах. Е-карта доступна на платформе е-Ветеран. Об этом сообщает «Мы – Украина», информирует портал PromPolitInform.

На е-Карте ветераны и ветеранки, их семьи, семьи погибших защитников и защитниц могут найти услуги, предлагаемые государством, а также негосударственные и международные организации.

Пользователи могут отфильтровать следующую информацию по:

месту предоставления услуг в областях и общинах;

типами услуг;

их описанию, категории получателей и условиями предоставления.

На портале представлены различные услуги: от психологической поддержки, медицинских программ, патриотического воспитания, искусства до всего, необходимого для развития ветеранских объединений и предпринимательских инициатив ветеранов.

На данный момент на портале определено 7542 услуг.

«Минветеранов запускает еще одно цифровое решение для расширения и упрощения доступа к информации обо всех имеющихся в Украине услугах от всех стейкхолдеров. E-карта – это по сути агрегатор данных, которого не хватало ветеранской общине. Теперь все, что нужно ветеранам и ветеранкам, можно быстро найти через свой смартфон или компьютер, отметив лишь область или свою территориальную общину. Е-Карта – это, в первую очередь, инструмент информирования о возможностях развития и помощи для ветеранов и ветеранок в их общинах. В то же время это единственное место, где информация представлена простым языком о том, что можно получить прямо здесь и сейчас», — говорит и.о. Министр по делам ветеранов Украины Александр Порхун.

Алгоритм работы с е-Картой достаточно прост:

пользователь заходит на сайт,

отфильтровывает область, общину, тип услуги,

читает название и описание опций, предоставляемых в рамках услуги,

видит адрес, приходит, подает заявление на услугу или сразу его получает.

Портал содержит информацию для упрощения процесса по принципу «нашел-пришел-получил» для каждого ветерана и каждой ветеранки.

В случае, если пользователю случилась неточная или неполная информация, следует сообщить в структурное подразделение ОВА, на которое возложены функции по ветеранской политике.

Е-Карта является «живым» инструментом, который будет обновляться каждый день. Теперь команда Министерства в процессе привлечения областных администраций, общин, местных общественных организаций и бизнеса.

«Большую роль в качественном наполнении е-карты услуг в общинах для ветеранов и ветеранок войны играют представители структурных подразделений ОВА по ветеранской политике, ведь на них возложена функция координации процесса на уровне области, что значительно ускоряет работу и улучшает качество предоставленной информации», — объясняет заместитель Министра по делам ветеранов Руслан Приходько.

Команды Минветеранов и МОМ использовали инструмент сбора данных от общин по имеющимся услугам для ветеранов и ветеранок войны, их семей, семей погибших защитников и защитниц, и провели двухнедельное тестирование и отработку в Ивано-Франковской и Тернопольской областях.

На основе результатов тестирования обновленный инструмент сбора данных вместе с детальными инструкциями по его заполнению был распространен на все области Украины.

Важно, что за достоверность и полноту информации, отраженной на платформе, несут ответственность исключительно организации, предоставившие такую информацию.

Обращаем внимание, что на е-Карте могут быть отображены адреса предоставления услуг на временно оккупированных территориях или в зонах активных боевых действий, однако это зарегистрированные адреса, а сами услуги перемещены в безопасные регионы.

Е-карта услуг в общинах ветеранам и ветеранкам войны разработана в сотрудничестве Минветеранов и Представительства МОМ в Украине.