Компания «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Сейчас уже доступны определенные функции.
Об этом сообщается в Telegram «Укрзализныци», информирует портал PromPolitInform.
«Сайт и приложение УЗ удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы после беспрецедентной атаки на ключевые операционные системы железной дороги», — говорится в сообщении.
Известно, что на первом этапе будет работать только базовый функционал, а именно: продажа и возврат билетов на все направления «глубиной» 20 суток. При этом возможны временные технические перебои в работе из-за пиковых перегрузок сервиса.
В УЗ отметили, что в результате кибератаки — утечки никакой сенситивной информации не допущено.
«Железнодорожники, специалисты кибердепартамента СБУ, CERT-UA при Госспецсвязи и другие партнеры работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских», — добавили в компании.
Также в «Укрзализныце» проинформировали, что вокзалы и кассы продолжают работать в усиленном режиме по всей стране. В частности, для подстраховки. Поезда в свою очередь, как и в предыдущие, курсируют по расписанию.
Услуга приобретения билетов и их возврата восстановлена, однако сейчас система переживает пиковые нагрузки, из-за чего возможны временные технические перебои в работе. Поэтому компания обращается с просьбой к пассажирам пользоваться приложением УЗ исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии.
«Обращаем внимание, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными, найти их PDF-дубликаты можно на электронной почте, которая указывалась в аккаунте пассажира. Также стоит проверить папку «спам», билеты могли упасть туда. Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов — просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения», — говорится в сообщении.
Также в УЗ добавили, что вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и вернуть средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения.
Кибератака на «Укрзализныцю»
Напомним, в воскресенье 23 марта стало известно, что утром в «Укрзализныце» произошел технический сбой, что привело к невозможности купить билеты на поезда онлайн.
Кроме того, из-за сейчас не работали онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги. Причиной стала кибератака.
Фото — «Укрзализныця»
Другие материалы раздела Новости
После начала войны обучение в вузах и учреждениях профессионально-технического образования используют для уклонения от мобилизации. Правительство хочет закрыть одну из лазеек. Об этом сообщается в проекте закона №13193, поданный Кабинетом министров, информирует портал PromPolitInform. Законопроектом предлагается лишить права на… Продолжение…
Папа Римский Франциск умер. Он скончался в возрасте 88 лет. Об этом сообщает Ватикан, информирует портал PromPolitInform. «Папа Франциск умер в Пасхальный понедельник, 21 апреля 2025 года, в возрасте 88 лет в своей резиденции в ватиканском доме Санта-Марта«,… Продолжение…
С 19 апреля 2025 г. в Украине вступают в силу законодательные новации, предусмотренные законом № 3926-IX «О внесении изменений в Таможенный кодекс Украины относительно имплементации некоторых положений Таможенного кодекса Европейского Союза» и принятые правительством 15… Продолжение…
Санкции, введенные 18 апреля, запрещают компаниям вести бизнес в Украине и замораживают их активы. Украина ввела санкции против китайских компаний, запретив им помогать России производить усовершенствованные ракеты «Искандер». Об этом, информирует УНИАН, сообщает Reuters, передает портал PromPolitInform. Под… Продолжение…
В Украине происходит значительный рост среднего возраста населения. На фоне дефицита кадров работодателям придется активнее привлекать работников от 60 лет. В условиях войны и демографического кризиса для ускорения экономического роста следует отказаться от дискриминации кандидатов по любым,… Продолжение…
По информации Bloomberg, США готовы признать российский контроль над Крымом как часть более широкой мирной сделки с Украиной. Президент Дональд Трамп хочет закрепить соглашение о прекращении огня, и это стало последним сигналом в его стремлении к… Продолжение…
