Компания «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Сейчас уже доступны определенные функции.
Об этом сообщается в Telegram «Укрзализныци», информирует портал PromPolitInform.
«Сайт и приложение УЗ удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы после беспрецедентной атаки на ключевые операционные системы железной дороги», — говорится в сообщении.
Известно, что на первом этапе будет работать только базовый функционал, а именно: продажа и возврат билетов на все направления «глубиной» 20 суток. При этом возможны временные технические перебои в работе из-за пиковых перегрузок сервиса.
В УЗ отметили, что в результате кибератаки — утечки никакой сенситивной информации не допущено.
«Железнодорожники, специалисты кибердепартамента СБУ, CERT-UA при Госспецсвязи и другие партнеры работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских», — добавили в компании.
Также в «Укрзализныце» проинформировали, что вокзалы и кассы продолжают работать в усиленном режиме по всей стране. В частности, для подстраховки. Поезда в свою очередь, как и в предыдущие, курсируют по расписанию.
Услуга приобретения билетов и их возврата восстановлена, однако сейчас система переживает пиковые нагрузки, из-за чего возможны временные технические перебои в работе. Поэтому компания обращается с просьбой к пассажирам пользоваться приложением УЗ исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии.
«Обращаем внимание, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными, найти их PDF-дубликаты можно на электронной почте, которая указывалась в аккаунте пассажира. Также стоит проверить папку «спам», билеты могли упасть туда. Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов — просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения», — говорится в сообщении.
Также в УЗ добавили, что вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и вернуть средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения.
Кибератака на «Укрзализныцю»
Напомним, в воскресенье 23 марта стало известно, что утром в «Укрзализныце» произошел технический сбой, что привело к невозможности купить билеты на поезда онлайн.
Кроме того, из-за сейчас не работали онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги. Причиной стала кибератака.
Фото — «Укрзализныця»
Другие материалы раздела Новости
Владимир Зеленский заявил, что на заседании Ставки Верховного главнокомандующего было утверждено решение о гарантированном ежемесячном пополнении боевых бригад. Об этом Президент Украины сообщил в Телеграмме, передает портал PromPolitInform. «Сегодня провел очень важную Ставку. Есть действительно… Продолжение…
Вашингтон пытается убедить власти ряда европейских стран отказаться от использования замороженных российских активов для предоставления кредита Украине. Как передает UA.NEWS, об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на источники среди европейских дипломатов. Информирует портал PromPolitInform. Американские… Продолжение…
В Международном валютном фонде были названы предварительные условия (prior actions) для утверждения новой программы финансирования для Украины. Представитель МВФ Джули Козак на брифинге 4 декабря подчеркнула, что самого принятия государственного бюджета на 2026 год для… Продолжение…
Правительство Украины утвердило создание Научно-исследовательского центра Сил поддержки ВСУ, который должен стать ключевой научной базой для развития и модернизации украинской армии. Это решение было принято на тематическом заседании Кабинета Министров, посвященном обеспечению и срокам службы… Продолжение…
Шмыгаль подчеркнул, что выплаты военнослужащим осуществляются в полном объеме, с учетом всех дополнительных надбавок. Также правительство рассмотрит законопроект Минобороны по внедрению контрактов на один год. Об этом сообщил министр обороны Денис Шмыгаль во время часа вопросов… Продолжение…
Швеция постепенно прекратит помощь развитию пяти стран и перенаправит эти средства в поддержку Украины, увеличив ее объем до более чем миллиарда долларов в следующем году. Как передает UA.NEWS, об этом сообщает Reuters со ссылкой на… Продолжение…