Viber забезпечив 40% комунікації клієнтам Укрпошти

Зв'язок та IT 03.11.2017 / автор:
Viber забезпечив 40% комунікації клієнтам Укрпошти

З лютого 2017 року 2,4 млн українців отримали повідомлення від ПАТ «Укрпошта» через Viber про надходження відправлень або переказів на їх адресу, а кількість одержувачів зросла майже в 4 рази.

Про це повідомляється в прес-релізі ПАТ «Укрпошта», передає ПромПолітІнформ.

«З лютого 2017 року Укрпошта інформує клієнтів про надходження поштових відправлень і грошових переказів через мобільний додаток Viber. Від початку співпраці з Viber 2,4 млн українців отримали повідомлення від Укрпошти про надходження відправлень або переказів на їх адресу, а кількість одержувачів зросла майже в 4 рази», – йдеться в повідомленні.

Так, за 8 місяців роботи з сервісом, Укрпошта прислала 6,5 млн повідомлень про надходження посилок, а в загальній масі електронних повідомлень компанії майже 40% займає комунікація через Viber.

Клієнти, які не мають додатки Viber на смартфоні, отримують СМС-повідомлення від Укрпошти. В цілому за місяць Укрпошта надсилає до 1,5 млн коротких текстових повідомлень своїм клієнтам.