НКРЗІ за 21 показником перевірятиме рівень якості надання телекомпослуг

Зв'язок та IT 11.12.2020 / автор:
НКРЗІ за 21 показником перевірятиме рівень якості надання телекомпослуг

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ) визначила 21 показник, за якими перевірятиме рівень якості мобільного, фіксованого та інтернет зв’язку. Відповідне рішення ухвалене на засіданні НКРЗІ, повідомляє портал PromPolitInform.

Рішенням затверджено перелік показників якості послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню операторами телекомунікацій у 2022 році та відповідному проведенні випробувань протягом 2021 року.

Відповідно до рішення Комісії, оператори телекомунікацій повинні не пізніше 31 січня 2021 року оприлюднити цю інформацію шляхом ро зміщення її на власних сайтах та/або у місцях продажу телекомунікаційних послуг.

Для перевірки якості фіксованого телефонного зв’язку НКРЗІ визначила  8 показників, для мобільного (рухомого) зв’язку – 8, для послуг із доступу до Інтернет – 5 показників.