С 4 сентября действуют Правила предоставления услуги по снабжению тепловой энергией, утвержденные постановлением Кабмина №830.
Об этом информиурет ЛІГА:ЗАКОН, сообщает портал ПромПолитИнформ.
Согласно Правилам, энергокомпании не имеют права начислять пеню, если платежка пришла менее чем за 10 дней до предельной даты оплаты.
Также поставщик теперь в течение месяца должен делать перерасчет суммы в платежке в случае, если он не предоставил услугу, предоставил ее не в полном объеме или несоответствующего качества.
Правила начисления пени:
— пеня начисляется в случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг;
— потребитель обязан уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки;
— общий размер уплаченной пени не может превышать 100% общей суммы долга;
— начисление пени начинается с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы за жилищно-коммунальные услуги.