Об этом сообщает «Укрзализныця», информирует портал PromPolitInform.
Сейчас доступ к сайту УЗ закрыт, вместо этого высвечивается содержательное сообщение, в котором говорится, что временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн сервисы заказа услуг и онлайн-поддержка.
Как приобрести билеты?
Компания предоставляет следующие разъяснения:
Купить билет на все внутренние поезда, а также международные поезда можно в кассах «Укрзализныци» на вокзалах;
Если вы не можете загрузить билет, приобретенный онлайн, проверьте вашу электронную почту, туда должен дублироваться PDF-билет. Если и это не удается, приходите просто на посадку в поезд, но желательно по крайней мере за 20 минут до отправки.
Важное уточнение для военнослужащих
Для военнослужащих билет может быть оформлен прямо на борту начальником поезда.
«Если вы военнослужащий и покупали билет онлайн через сервис Армия+ и не можете загрузить этот билет — свяжитесь с нами в комментариях на нашей официальной странице в Facebook — мы оперативно подхватим и посадим вас в нужный поезд»,- советуют специалисты компании.
Предыдущий сбой в УЗ
До этого в системе «Укрзализныци» произошел технический сбой 23 марта. Из-за этого нельзя было купить билеты онлайн.
Как сообщалось, онлайн-системы «Укрзализныци» подверглись масштабной кибератаке. Восстановление длилось несколько дней.
Уже 27 марта компания «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Но доступны определенные функции были открыты недолго.
Фото — УЗ
