Служба доставки компанії «Ін Тайм» переходить до більш активної роботи з приватними особами, вводить європейські стандарти обслуговування і відкриває відділення нового формату. Про це йдеться в повідомленні підприємства, передає ПромПолітІнформ.
Крім того, як йдеться в повідомленні, «Ін Тайм» спільно з брендинговим агентством Madcats запустила ребрендинг, що охоплює всі внутрішні і зовнішні бізнес-процеси.
«У 2015 році було прийнято рішення провести повне «перезавантаження», яка дала б компанії друге дихання або навіть друге життя. Зміни торкнулися всього: ми почали більш активну роботу з приватними клієнтами, поміняли топ-менеджмент, залучили експертів і зайнялися навчанням співробітників. Запустили ребрендинг, щоб відповідати світовим трендам, почали роботу над удосконаленням кожного окремого сервісу та послуги. Все це робиться в рамках нової стратегії компанії, заснованої на ідеї турботи про клієнтів і співробітників», – повідомив генеральний директор служби доставки «Ін Тайм» Андрій Івко.
У компанії відзначають, що в Запоріжжі і Києві вже відкрилися два сучасних відділення, що працюють в новому форматі. До кінця року підприємство відкриє ще 75 відділень по всій країні і почне процес модернізації старих.
Як підкреслюється в повідомленні, було повністю оновлено автопарк, розроблені нова IT-інфраструктура і транзитні склади – завдяки ним компанія планує протягом року скоротити час доставки до 24 годин.
В «Ін Тайм» впевнені, що запуск нового бренду, дозволить компанії вийти на якісно новий рівень розвитку, а українцям отримати гідний конкурентний сервіс на ринку доставки.
«Інтайм» була заснована 31 травня 2002 року в Запоріжжі, доставляє вантажі вагою від 100 грам до 10 тонн в будь-який населений пункт країни. Компанія пропонує послуги доставки вантажів, кур’єрську доставку, послуги складського зберігання, упаковку вантажів, доставку документів, видачу вантажів за дорученням.
За даними підприємства, в першому півріччі 2016 року, за рахунок оптимізації бізнес-процесів, його вантажообіг збільшився на 50% в порівнянні з аналогічним періодом 2015 року. На сьогоднішній день штат компанії налічує більше 3300 співробітників і постійно зростає.
