С 16 января украинский лоукостер SkyUp вводит новые правила перевозок и обслуживания пассажиров и багажа. Изменились нормы багажа и ручной клади, нестандартного багажа, перевозки спортивного снаряжения. Изменения внесли и в особенности перевозки детей и животных.
О введенных в тарифы Standard и Flex новых условиях сообщили на сайте ЦТС, информирует портал ПромПолитИнформ.
О нормах багажа
Один пассажир сможет перевозить багаж весом до 23 килограммов и суммарными габаритами до 158 сантиметров (до этого ограничений не было).
Норма багажа для ребенка до 2 лет — 10 килограммов и 115 сантиметров.
О нормах ручной клади
Требования к общему весу ручной клади (7 кг) и размеры 55х40х20 сантиметров не изменились.
Как стало: с 16 января общий вес дополнительных предметов, кроме еды для детей, не должна превышать 3 килограмма, а параметры — 35х20х10 сантиметров. Питание для ребенка может весить до 5 килограммов, параметры — 40х30х20 см.
Как было раньше: на борт можно было пронести женскую или мужскую сумку, верхнюю одежду, папку для бумаг, печатные издания для чтения, ноутбук, зонтик или трость, а также питание для ребенка.
Покупка дополнительного места ручной клади пассажира обойдется в 25 евро.
О нестандартном багаже
Как стало: нестандартный багаж, перевозимый в салоне, теперь не должен превышать 75 килограммов, а его размеры — 40х55х115 см.
Как было раньше: раньше вес нестандартного багажа не должен был превышать 80 килограммов. Он также просто должен был помещаться на отдельном кресле.
Стоимость этой услуги при оформлении на сайте составит 40 евро, в аэропорту — 60 евро.
О спортивном снаряжении
Его перевозка на борту самолетов лоукостера SkyUp стала проще. Теперь сумма измерений может составить до 330 сантиметров.
Кроме этого, перевезти инвентарь можно и бесплатно, если его общий вес вместе с багажом не превышает 23 килограммов. Иначе перевозка спортивного снаряжения обойдется пассажиру в 25 евро или 50 евро. Все зависит от того, где была оформлена услуга — на сайте или непосредственно в аэропорту.
О перевозке детей
Как стало: отправить ребенка без сопровождения в пределах Украины, предварительно оформив соответствующую услугу, можно в возрасте от 5 до 14 лет, а за границу — от 5 до 16 лет. Сопровождение несовершеннолетнего ребенка в авиакомпании стоит 50 евро.
Как было раньше: от 2 до 14 лет в случае внутренних перелетов, от 2 до 16 лет — для международных.
О перевозке животных
Как стало: перевозить можно котов и собак, их вес не должен превышать 8 кг. Параметры контейнера для животного: 50х40х20 сантиметров. В багажном отделении можно перевозить животных весом до 23 килограммов с клеткой, параметры которой составляют до 310 сантиметров в сумме трех измерений.
Как было раньше: авиакомпания позволяла брать в салон «мелких животных» весом до 7 кг. Параметры контейнера для животного в сумме трех измерений не превышали 115 сантиметров.
Перевозка животного в салоне оценивается в 40 евро при условии покупки услуги на сайте и 50 евро — в аэропорту. В багажном отделении — соответственно 80 и 100 евро.
Об изменении даты вылета
Компания ограничила возможность изменения даты вылета в личном кабинете. Этой опцией можно воспользоваться бесплатно в рамках тарифа Economy Flex и за 50 евро в рамках Economy Standard. Внести соответствующие изменения следует не менее чем за 12 часов до вылета, но уже не на всех рейсах — кроме Зальцбурга и Коломбо.
Справка
SkyUp — это украинский лоукостер. Его зарегистрировали в июне 2017 года в Киеве. Главный ее акционер — ООО «ACS-Украина», чьи владельцы — Татьяна и Юрий Альба также являются владельцами туристического оператора Join UP! В первый рейс самолет авиакомпании отправился 21 мая 2018 года. 2 октября 2018 года авиакомпания получила разрешение на полеты в Европу. Флот компании насчитывает семь самолетов Boeing 737-700 и Boeing 737-800. SkyUp планирует увеличить количество внутренних рейсов, в том числе из Львова в Одессу.
