У Києві USD 0.42 EUR 28.15
UA | RU
Промполітінформ

В Україні за неякісне електропостачання зменшуватимуть платіжку

Тарифи 09.01.2019
picture2_novye-pravila-opl_348177_p0

За неякісне електропостачання споживач буде отримувати автоматичну компенсацію у вигляді зменшення рахунку на оплату послуг.

Про це повідомила голова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг Оксана Кривенко у Facebook, передає ПромПолітІнформ.

«Компенсація надається автоматично шляхом зменшення рахунку споживача на оплату електроенергії у строк до 75 днів з дня порушення встановлених строків. Компанія сама визначає, яким споживачам вона має надати компенсацію, і повідомляє про це споживача. Якщо протягом встановленого терміну компенсація не надана, розмір компенсації збільшується», – повідомила голова Комісії.

За її словами, розмір компенсації становить від 100 до 200 грн – для побутових споживачів (з ПДФО), 200-600 грн – для непобутових.

При цьому голова НКРЕКП уточнила, що надавач послуг має проінформувати клієнта про надання компенсації шляхом зазначення у рахунку на оплату електроенергії, в «особистому кабінеті» споживача на офіційному веб-сайті компанії або листом на офіційному бланку.

Також Кривенко наголосила, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо оператор системи розподілу або електропостачальник не дотримуються встановлених гарантованим стандартом строків надання послуг та виконання робіт.

Це правило стосується видачі технічних умов на приєднання, відновлення електропостачання, перевірки лічильника, відповіді на письмові звернення, якості електричної енергії.

Нагадаємо, в Україні з 1 січня 2019 року поміняли правила оплати за електроенергію.

У новій моделі роздрібного ринку електроенергії споживачі укладатимуть договори про надання послуг з розподілу електроенергії споживачу із оператором системи розподілу та про постачання електричної енергії споживачу із обраним електропостачальником.

Інші матеріали розділу Тарифи

В Україні можуть змінити тарифи на електроенергію

На першому засіданні в цьому році Національна комісія, що здійснює регулювання в сфері енергетики та комунальних послуг розгляне деякі тарифи на електроенергію. Про це повідомила голова НКРЕКП Оксана Кривенко, передає портал ПромПолітІнформ. «Порозмовляла з колегами… Продовження…


В Укрзалізниці пояснили, чому потрібна індексації тарифів на перевезення

Індексація тарифів на вантажоперевезення у 2019 році дозволить Укрзалізниці збільшити фінансування на ремонт локомотивів на 50 відсотків – до 3,1 млрд грн. Про це заявив директор зі стратегічного розвитку АТ «Укрзалізниця» Антон Саболевський, повідомляє прес-служба компанії. «Укрзалізниця… Продовження…


«Укртрансгаз» знизив базову ціну газу

«Укртрансгаз» опублікував базову ціну газу (БЦГ) на листопад 2018 рік в розмірі 9 611,19  грн без за 1000 куб. м (без ПДВ) і 11 533,4 грн з ПДВ. Про це повідомляє прес-служба компанії, передає ПромПолітІнформ . У жовтні базова… Продовження…


НКРЕКП не допустила завищення тарифів на тепло

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, підвищила тарифи на тепло на відсоток, що не перевищив зростання вартості газу. Про це написала голова НКРЕКП Оксана Кривенко у Facebook, передає ПромПолітІнформ. «Cьогодні… Продовження…


Облгази Фірташа нараховують українцям віртуальні борги

НАК «Нафтогаз України» занепокоєна повідомленнями з декількох регіонів про те, що облгази та газзбути групи Дмитра Фірташа вимагають зі споживачів додаткові суми, перекладаючи відповідальність за це на Нафтогаз. Про це повідомляє прес-служба нафтогазової компанії, передає ПромПолітІнформ…. Продовження…


Нацкомісія планує підвищити тарифи на тепло

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, планує підвищити тарифи на тепло для населення для перших шести виробників тепла на 15,9-19,8%. Про це йдеться у порядку денному комісії на 27 листопада, повідомляє… Продовження…


Усі матеріали розділу
Про нас / Контакти / Реклама

© ПромПолітІнформ, 2015-2019
Використання будь-яких матеріалів сайту дозволяється за умови посилання на prompolit.info

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: