З 16 січня 2021 року набувають чинності норми статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», які регулюють використання державної мови у сфері обслуговування споживачів. Про це повідомляє Укрінформ, інформує портал PromPolitInform.
«Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» був ухвалений Верховною Радою 25 квітня 2019 року і 16 липня того ж року набрав чинності», – йдеться у повідомленні.
Так, з 16 січня 2021 року сфера обслуговування має повністю перейти на українську мову.
За відмову від обслуговування українською мовою штрафуватимуть.
Відповідні положення містяться в ст. 57 закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Згідно з законом, за фактом порушення складається протокол. Уповноважений із захисту державної мови виносить суб’єкту господарювання попередження з 30-денним терміном на його усунення.
При повторному виявленні порушення протягом року суб’єкт зобов’язаний виплатити штраф у розмірі 300-400 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян – від 5100 до 6800 гривень.
Факт порушення можна зафіксувати з допомогою свідків або на відео, аудіо. Після цього подати скаргу уповноваженому в питаннях захисту державної мови, у ній вказати дані заявника, інформацію про суб’єкта-порушника і докласти підтверджуючи файли.
Скарги подаються письмово, з допомогою форми на сайті або на email уповноваженого протягом півроку з дня виявлення порушення.
