Система поддержки Национального агентства по вопросам предотвращения коррупции в части предоставления консультативной помощи в заполнении и представлении деклараций в Единый государственный реестр лиц, уполномоченных на выполнение функций государства или местного самоуправления, еженедельно фиксирует более 60000 обращений.
Об этом сообщается на сайте Кабмина, передает ПромПолитИнформ.
Так, за помощью и консультациями на номера телефонной горячей линии Национального агентства за прошедшую неделю поступило более 33-х тысяч телефонных звонков. Параллельно с телефонной технической поддержкой работает система помощи по электронной почте ([email protected]), на которую в это же время поступило около 29 000 писем.
В Нацагентстве отмечают, что 80% вопросов декларантов возникает вследствие невнимательности при регистрации в системе Реестра е-деклараций, в частности неверного указания адреса электронной почты, низкого уровня навыков пользователя компьютерной техники и интернет-технологий, неумение использовать электронную цифровую подпись. Обычной практикой также является потеря пароля от почтового е-ящика и использования почтового ящика, размещенной в домене RU. Кроме этого, в декларантов возникает немало вопросов субъективного характера в заполнении электронной формы декларации.
По состоянию на 10 марта 2017 в Реестре деклараций содержится информация о 516 тыс. зарегистрированных субъектов декларирования.
