Мобильное приложение АО «Укрзализныця» достигло отметки в 7 миллионов пользователей. Только за последний год база активных клиентов сервиса увеличилась на 40%. Об этом сообщает портал ПромПолитИнформ со ссылкой на информацию АО «Укрзализныця».
Приложение, созданное в первые месяцы полномасштабного вторжения, трансформировалось из инструмента для приобретения проездных документов в полноценную платформу. Пассажиры могут оформлять поездки для других лиц, перевозить домашних животных, бронировать багаж, отслеживать расписание движения поездов и оставлять отзывы после завершения путешествия.
Высокая доля цифровых продаж
На сегодня через цифровые каналы компании реализуется 71% всех билетов на железнодорожный транспорт. Это достижение стало рекордным показателем среди государственных операторов в Европе. За время работы платформы через нее было приобретено в общей сложности 67 миллионов билетов на внутренние и международные маршруты.
Международное признание и новые возможности
Весной 2026 года инновационность решения была подтверждена наградой Digital Innovation во время Transport Ticketing Awards в Лондоне. Кроме обновления интерфейса, разработчики добавили возможность покупать билеты на пригородные поезда, которыми уже воспользовались 1,5 миллиона пассажиров.
Работа системы автовыкупа
Функционал автоматического выкупа билетов стал одним из самых востребованных среди пользователей. Система самостоятельно осуществляет мониторинг наличия мест на выбранный рейс и покупает их сразу после появления в продаже. В текущем году этот инструмент помог пассажирам приобрести более 400 тысяч проездных документов.
Инклюзивность цифровых сервисов
Компания продолжает работу над адаптацией сервиса для маломобильных групп населения. Приложение полностью приспособлено к использованию людьми с нарушениями зрения, а также позволяет пассажирам с инвалидностью покупать билеты из специальной брони в режиме онлайн.
Иллюстративное фото: rail fox (flufftech.net) / CC0
Читайте также: Ракетная атака рф на Киев 20 августа: число погибших выросло до 12
