Мобільний застосунок АТ «Укрзалізниця» досяг позначки у 7 мільйонів користувачів. Лише за останній рік база активних клієнтів сервісу збільшилася на 40%. Про це повідомляє портал ПромПолітІнформ з посиланням на інформацію АТ «Укрзалізниця».
Застосунок, створений у перші місяці повномасштабного вторгнення, трансформувався з інструменту для придбання проїзних документів у повноцінну платформу. Пасажири можуть оформлювати поїздки для інших осіб, перевозити домашніх тварин, бронювати багаж, відстежувати розклад руху поїздів та залишати відгуки після завершення подорожі.
Висока частка цифрових продажів
На сьогодні через цифрові канали компанії реалізується 71% усіх квитків на залізничний транспорт. Це досягнення стало рекордним показником серед державних операторів у Європі. За час роботи платформи через неї було придбано загалом 67 мільйонів квитків на внутрішні та міжнародні маршрути.
Міжнародне визнання та нові можливості
Навесні 2026 року інноваційність рішення була підтверджена нагородою Digital Innovation під час Transport Ticketing Awards у Лондоні. Окрім оновлення інтерфейсу, розробники додали можливість купувати квитки на приміські поїзди, якими вже скористалися 1,5 мільйона пасажирів.
Робота системи автовикупу
Функціонал автоматичного викупу квитків став одним із найбільш затребуваних серед користувачів. Система самостійно здійснює моніторинг наявності місць на обраний рейс та купує їх одразу після появи у продажу. У поточному році цей інструмент допоміг пасажирам придбати понад 400 тисяч проїзних документів.
Інклюзивність цифрових сервісів
Компанія продовжує роботу над адаптацією сервісу для маломобільних груп населення. Застосунок повністю пристосований до використання людьми з порушеннями зору, а також дозволяє пасажирам з інвалідністю купувати квитки зі спеціальної броні в режимі онлайн.
Ілюстративне фото: rail fox (flufftech.net) / CC0
Читайте також: Ракетна атака рф на Київ 20 серпня: кількість загиблих зросла до 12
