Более 100 тысяч клиентов Укрпочты пользуются чат-ботами компании в трех самых популярных мессенджерах – Telegram, Facebook Messenger, Viber. За 10 месяцев с момента запуска чат-бот в Viber имеет около 48 тысяч клиентов Укрпочты, в Telegram – более 37 500 тысяч, в Facebook – свыше 15 500 тысяч пользователей. Информирует портал ПромПолитИнформ со ссылкой на пресс-центр компании.
Сейчас он отправляет в день более 50 тысяч различных сообщений и одновременно отслеживает 15 тысяч трек-номеров посылок и в режиме реального времени уведомляет пользователей о каждом изменении статуса.
Основная функция чат-бота – поиск и отслеживание отправлений по трек-номеру, сообщения об изменении статуса посылки. К тому же пользователи могут давать названия своим отправлением (например, «телефон» или «игрушка»), что особенно удобно людям, которые ожидают на несколько посылок одновременно. Также пользуются популярностью функции поиска индекса и поиска отделения. При чем бот умеет искать отделения с учетом текущей геолокации пользователя. Еще бот может помочь рассчитать стоимость отправления, рассказывает о тарифах и просто хороший собеседник.
А также у чат-бота есть собственная страница в сети Facebook, на которой он делится своими мыслями о жизни людей и комментирует различные новости из мира роботов и искусственного интеллекта.
Работа над функциями чат-бота продолжается, и уже вскоре пользователи будут удивлены его новыми возможностями.
Другие материалы раздела Связь и IT
Министерство цифровой трансформации разработало технические требования по созданию системы обращения алкогольных и табачных изделий. Об этом сообщает пресс-служба Минцифры, передает портал PromPolitInform. «Активно работаем над внедрением «еАкциза». Разработали и опубликовали технические требования для создания системы… Продолжение…
Три основных украинских мобильных оператора — Киевстар, Vodafone и lifecell пытаются создать для своих клиентов не только качественную, но и доступную связь. У каждого из этих операторов есть недорогие тарифы, которыми могут пользоваться даже люди,… Продолжение…
За время полномасштабной войны в 2022-2023 годах «Укртелеком» построил 11 тысяч километров оптических линий. К оптической сети подключены сотни медицинских и образовательных учреждений и сотни тысяч домохозяйств. Об этом сообщает портал PromPolitInformссылаясь на сообщение компании…. Продолжение…
Вражеская кибергруппировка пытается получить доступ к компьютерам украинских военнослужащих с целью похищения документов. Это может произойти с помощью мессенджера Signal. Об этом сообщает Государственная служба специальной связи и защиты информации Украины, информирует портал PromPolitInform. В ведомстве отмечают, что… Продолжение…
Украина делает шаг вперед в упрощении бюрократических процессов благодаря новой функции мультишеринга в приложении «Дія». Инновация позволит гражданам делиться не только цифровыми копиями документов, но и справками о доходах с помощью нескольких кликов. Об этом… Продолжение…
Правительство одобрило концепцию Государственной целевой научно-технической программы по использованию технологий искусственного интеллекта в приоритетных отраслях экономики на период до 2026 года. Как передает портал PromPolitInform, об этом в Телеграмме сообщил постоянный представитель правительства в Верховной… Продолжение…
