«Ощадбанк» запустил новую услугу, о которой мечтали многие клиенты. Об этом сообщается на портале GSMinfo, передает портал PromPolitInform.
Отныне для того, чтобы пополнить мобильный счет и решить еще целый ряд задач, клиенту не нужен терминал. Более того, можно сделать это, даже не открывая онлайн-приложение. Достаточно зайти в любимые соцсети.
Как это работает? Для начала следует вспомнить, что у «Ощадбанка» есть специальный бот для обслуживания клиентов. Отныне он работает не только на сайте финансового учреждения, но и в таких популярных мессенджерах, как Telegram и Facebook.
Например, чтобы пополнить мобильный счет, нужно сообщить об этом виртуальному помощнику, а также указать сумму и номер карты, которой вы хотите расплатиться. Комиссия за такую услугу составляет два процента, но не менее 2 гривен.
По тому же принципу работает виртуальный помощник на официальном сайте «Ощадбанка». Всего чат-бот оказывает клиентам около 30 услуг. В частности, с его помощью можно:
активировать или заблокировать карту;
перевести средства на свой счет «Мобильные сбережения» или на виртуальную карту;
провести анализ ваших личных финансовых трат;
ознакомиться с курсами валют;
найти ближайшее отделение банка, киоск или терминал;
заказать выписку по счету на электронную почту и много других полезных и удобных функций.
