Пользователи получили возможность потратить эти суммы на новые транспортные услуги
В мобильном приложении «Киев Цифровой» завершили процесс начисления средств за поездки, оставшиеся неиспользованными после изменения тарифов. Деньги уже отображаются на кошельках транспортных карт пользователей. Об этом сообщает портал ПромПолитИнформ со ссылкой на информацию Киевской городской государственной администрации.
Команда разработчиков сервиса «Киев Цифровой» официально подтвердила, что перерасчет за все поездки, которые не были использованы по старым ценам, завершен. Сейчас пользователи могут свободно распоряжаться этими средствами, направляя их на оплату проезда по новым действующим тарифам.
Для того чтобы воспользоваться накопленными ресурсами через приложение, владельцу карты необходимо войти в раздел «Транспортная карта» и выбрать соответствующее средство оплаты. Далее, во вкладке «Мой Кошелек», нужно воспользоваться функцией «Приобрести поездки», где система позволит добавить необходимый объем к текущему балансу.
Дополнительные возможности использования баланса
Кроме покупки разовых поездок, пользователи имеют возможность потратить возвращенные средства на другие транспортные продукты, в частности на приобретение проездных документов. Для выполнения этой операции необходимо обратиться к специалистам технической поддержки через электронную почту или позвонив по номеру (044) 366-55-55.
Также обслуживание клиентов осуществляет отдел обработки обращений коммунального предприятия «ГИОЦ». Желающие могут обратиться лично по адресу: улица Космическая, 12-А, кабинет 108, или по номеру телефона (044) 366-81-36 для получения подробных консультаций по списанию и использованию средств.
В городской администрации напоминают, что итоговая стоимость одной поездки для пассажира напрямую зависит от общего количества поездок, которые покупаются единовременно. Все механизмы перерасчета разработаны для обеспечения прозрачности обновления тарифной сетки в электронной системе оплаты проезда.
Фото: КГГА
Читайте также: В Одессе провели технический запуск сети пятого поколения