Все переплаты за газ потребителям вернут. Однако компания Нафтогаз возвратом денег, которые были уплачены другим компаниям, не занимается. Механизм перевода переплаченных денег между бывшим и нынешним поставщиком также не предусмотрен. Поэтому возврат переплаты за газ – это исключительно забота самого потребителя. С таким заявлением, пишет Today.ua, и уже не впервые, выступила компания Нафтогаз, передает портал PromPolitInform.
Многие потребители газа в последнее время были переведены на обслуживание в компанию Нафтогаз. Причем Нафтогаз теперь отвечает как за поставку газа, так и за его распределение. Однако о переходе на обслуживание из одной компании в другую многие клиенты не были осведомлены, и потому заплатили за услуги бывшей компании – своему облгазу. Теперь они не знают, как вернуть свои деньги обратно. А ведь у многих каждая копейка на счету, и эта сумма переплаты для них очень важна.
Вернуть эту переплату можно и нужно этого добиваться. Облгаз обязан отдать бывшему клиенту все незаконно полученные деньги, говорят в Нафтогазе. Однако этот возврат не произойдет автоматически. Клиент должен сам об этом позаботиться.
Для возврата этих денег нужно обратиться в предыдущую газовую компанию с заявлением о возврате переплаты. Эта компания, в свою очередь, должна в течение 5 дней после получения заявления отреагировать на него: дать ответ бывшему клиенту, а затем вернуть ему деньги.
«В случае игнорирования предыдущим поставщиком письменного требования по возврату переплат потребителю, последний имеет право на получение компенсации в размерах и порядке установленных Минимальными стандартами и требованиями к качеству обслуживания потребителей и поставки природного газа, утвержденных постановлением НКРЭКУ от 21.09.2017 года № 1156», — говорится в сообщении пресс-службы Нафтогаза.
Другие материалы раздела Общество
Ветераны, ветеранки и члены их семей, которые ищут работу, могут воспользоваться возможностью пройти бесплатное обучение на новую специальность — социальный работник. Об этом сообщили в Министерстве социальной политики Украины, передает портал PromPolitInform. Для получения новой… Продолжение…
В Украине остается более 8 тысяч церквей, которые принадлежат к Украинской православной церкви Московского патриархата. Лишь 22 из них прямо указывают свою принадлежность в наименовании, сообщает «Опендатабот», информирует портал PromPolitInform. По данным Единого государственного реестра, 8097 церквей все… Продолжение…
Литва в рамках помощи Украине в восстановлении планирует до конца текущего года построить шесть подземных школ в Николаевской, Одесской, Запорожской, Сумской, Черниговской, а также Харьковской областях. Как передает портал PromPolitInform, об этом в интервью Укринформу… Продолжение…
Сегодня, 25 апреля, Верховная Рада приняла в целом закон о пропорциональном исчислении страхового стажа лицам, работавшим за пределами Украины. Изменения касаются более двух миллионов пенсионеров: будущих и действующих. За принятие в целом законопроекта №9453 проголосовали 303 депутата…. Продолжение…
Автопроизводитель озвучил желание передать в течение нынешнего и следующих двух лет еще шесть миллионов евро для украинских детей и семей. Пожертвование пойдет через проект «Возрождение надежды» благотворительной организации «SOS-Kinderdörfer weltweit». Об этом информирует 24 канал,… Продолжение…
С 22 апреля 2024 года в Киеве парковка автомобилей станет платной. Перечислить деньги за место можно будет в приложении «Киев цифровой». Об этом информирует Рубрика, ссылаясь на предупреждение в приложении, сообщает портал PromPolitInform. В чем… Продолжение…
