Предприниматели получили единую точку контакта для решения вопросов газификации и реконструкции
ООО «Газораспределительные сети Украины» запустило на Киевщине пилотный проект по персональному сопровождению бизнес-клиентов. Инициатива предусматривает закрепление отдельного менеджера за каждой компанией для координации всех этапов работ, от консультаций до подключения оборудования. Об этом сообщает Delo.ua, информирует портал ПромПолитИнформ.
Новый сервис должен упростить процесс взаимодействия между бизнесом и поставщиком газа. Благодаря назначенному ответственному специалисту юридические лица смогут решать все организационные вопросы через одного контактного представителя, не изучая внутреннюю структуру учреждения и не обращаясь в разные отделы самостоятельно.
Функции персонального сопровождения
В рамках проекта менеджеры будут координировать ряд ключевых процессов для предприятий. Спектр услуг охватывает проектирование и строительство сетей, процедуры присоединения объектов к газоснабжению, а также выполнение работ по реконструкции или увеличению мощности систем.
Кроме того, специалисты будут помогать с подключением газового оборудования, в частности когенерационных установок, газовых генераторов, котельных, коммерческих и производственных помещений. По словам главы ООО «Газораспределительные сети Украины» Людмилы Киндер, такой подход позволяет существенно оптимизировать коммуникацию.
Дальнейшие планы и масштабирование
Для получения консультаций по персональному менеджменту юридические лица могут обратиться в ближайшее подразделение Киевского филиала «Газсетей». Актуальные контакты представителей должны быть обнародованы на официальных ресурсах филиала.
После завершения тестирования пилотной инициативы на Киевщине компания планирует расширить практику персонального сопровождения на все свои подразделения в других регионах. Это должно обеспечить единые стандарты обслуживания бизнеса по всей стране.
Актуальность подобных решений подтверждается ростом спроса на услуги компании. Так, в 2026 году ООО «Газораспределительные сети Украины» обработало более 2,3 тысячи обращений от бизнеса, касавшихся реконструкции, строительства или подключения к сетям, что равно общему количеству запросов за предыдущие два года.
Фото: Рівненська філія "Газмережі"
Читайте также: В Сумах и Виннице разоблачили масштабную схему хищения газа
