Так, за результатами здійснення заходів контролю АМКУ виявив, що під час просування тарифних планів у різних каналах комунікацій (упаковки тарифних планів, вебсайти в мережі «Інтернет», соціальні мережі, рекламні матеріали) оператори мобільного зв’язку використовують твердження «безлім», «безлімітний інтернет» та аналогічні формулювання.
Про це повідомляє сайт MZU інформує портал Prompolitinform.
Водночас з’ясовано, що після використання фіксованого обсягу інтернет-трафіку оператори суттєво знижують швидкість мобільного інтернету – до рівня, який може ускладнювати або обмежувати повноцінне користування онлайн-сервісами.
Комітет рекомендує операторам мобільного зв’язку інформувати споживачів про безлімітний мобільний інтернет у спосіб, який не допускає введення в оману щодо наявних обмежень швидкості.
Такі рекомендації Комітету підлягають обов’язковому розгляду в тридцятиденний строк з дня їх отримання операторами мобільного зв’язку.
Фото: MZU
